Het rendement van investeringen is een van de centrale factoren in de bedrijfskunde en dus uiteraard ook in socialemedia-marketing. De ROI, Return of Investment, geeft aan hoe rendabel, d.w.z. hoe rendabel een individuele campagne of een operationeel gebied is in verhouding tot de gedane investering. Op basis van dit kengetal kunnen besluiten worden genomen over: […]