Amazon Advertising: Wat is het eigenlijk?

Amazon Advertising bestaat uit verschillende advertentieformaten die zowel binnen als buiten het Amazon platform worden weergegeven. Terwijl gesponsorde producten direct in de zoekresultaten verschijnen, maken display-advertenties en het Amazon DSP (Demand Side Platform) een gerichte aanpak op het hele internet mogelijk. Het belangrijkste is het gebruik van gegevens van de eerste partij: Amazon weet precies wat klanten kopen, wat ze op hun verlanglijstje zetten en waar ze in geïnteresseerd zijn.

Advertenties en flexibele formaten weergeven

De magie zit hem in de flexibiliteit. Amazon Display Ads verschijnen niet alleen op de productpagina van de concurrent, maar begeleiden de gebruiker gedurende zijn hele digitale leven. Vergeleken met Google Display Ads of retargeting via Adroll Ads, heeft Amazon toegang tot echt aankoopgedrag in plaats van alleen klikinteresses. Dit leidt tot een aanzienlijk hogere relevantie en betere conversieratio’s.

• Gesponsorde producten (zoekresultaten)
• Gesponsorde merken (logo’s & headline video’s)
• Amazon DSP (programmatische weergave en video)
• Twitch-advertenties (gaming- en livestreamingomgeving)
• Fire TV & Echo-integraties

Platformoverschrijdend adverteren: Twitch, Fire TV & Echo

Amazon is nu een enorm media-ecosysteem. Als je Amazon Ads gebruikt, kun je je doelgroep bereiken terwijl ze gamen op Twitch, films streamen op Fire TV of Alexa om aanbevelingen vragen. Deze alomtegenwoordigheid is uniek. Het is de perfecte aanvulling op een YouTube-strategie of campagnes op Bing Ads, omdat je gebruikers in verschillende fasen van hun leven oppikt.

Twitch-advertenties: bereik de jonge doelgroep

Twitch is de thuisbasis van Gen Z en millennials. Door videoadvertenties te integreren in livestreams kun je een bewustzijn creëren dat traditionele banners nooit kunnen bereiken. Als bureau combineren we deze interessante contacten vaak met TikTok Ads-strategieën om een viraal effect te creëren op meerdere platforms. Dit is moderne branding in de 21e eeuw.

Kosten en prijzen voor Amazon Ads

Hoeveel kost adverteren op Amazon? De facturering is meestal gebaseerd op het PPC-model (pay-per-click). Je betaalt alleen wanneer een potentiële koper daadwerkelijk op je advertentie klikt. De klikprijzen zijn sterk afhankelijk van de concurrentie in je categorie. Terwijl nicheproducten goedkoop zijn om te adverteren, vereisen concurrerende markten zoals elektronica of voedingssupplementen een hoger budget en meer precieze optimalisatie door professionals.

ROI en ACOS optimalisatie

Bij Amazon Marketing draait alles om de ACOS (Advertising Cost of Sales). We analyseren je marges en optimaliseren de biedingen zodat elke euro advertentiebudget resulteert in maximale winst. We vergelijken dit voortdurend met de prestaties van Facebook Ads om je totale budget daar te investeren waar de hoogste winstgevendheid ligt.

• Transparante klikkosten
• Schaalbaarheid volgens budget
• Real-time optimalisatie van biedingen
• Gedetailleerde verkooprapporten
• Geautomatiseerd campagnebeheer

Prijzen: Advertentieprijzen op Amazon Ads?

Met onze expertise als SEA-bureau helpen we je om Amazon Advertising niet alleen als aanvulling te zien, maar als een echte prestatiemotor. Gebruik onze kostencalculator voor Google, Bing & Co. om vooraf een idee te krijgen van het potentieel.

• Google Ads – hoog bereik, CPC meestal hoger (ongeveer 1-3 € afhankelijk van de branche)
• Bing Ads – lager bereik, CPC vaak 30-50% goedkoper dan Google
• Amazon Ads – gebruikers dicht bij aankoop, CPC vaak €0,30-1,50
• AdRoll Ads – gebaseerd op retargeting, kosten meestal via CPM of CPA

Wat komt er na de klik? Trechter & landingspagina’s

Verkeer alleen is niet genoeg. Als je gebruikers van Amazon naar je eigen landingspagina of een externe winkel wilt leiden, moet je een perfecte gebruikerservaring bieden. Als full-service bureau kijken we naar het hele traject. Na het eerste contact via Amazon Ads leiden we klanten naar een duurzame e-mail funnel om de customer lifetime value te verhogen.

Nieuwsbrief en klantenbinding

Eenmaal gewonnen, moet de klant blijven. We gebruiken strategische nieuwsbriefmarketing om contact te houden. We gebruiken inzichten uit het koopgedrag van Amazon om gepersonaliseerde aanbiedingen per e-mail te versturen. Aangevuld met webpush notificaties, creëren we een systeem dat ervoor zorgt dat klanten terug blijven komen naar je winkel.

Stap 1: E-mails verzamelen

Stap 2: Gebruik e-mails voor remarketing

Remarketing: de zak dichtdoen

De meerderheid van de gebruikers koopt niet meteen bij de eerste klik. Dit is waar onze remarketing om de hoek komt kijken. We “volgen” gebruikers die je product op Amazon hebben bekeken maar niet hebben gekocht over het hele web – zelfs op sociale mediaplatforms zoals Instagram of YouTube. Dit helpt je om herinnerd te worden en vergroot de kans op een verkoop enorm.

Amazon DSP voor externe retargeting

Met de Amazon DSP kunnen we advertentieruimte kopen op duizenden websites die niet van Amazon zijn, maar wel gebruik maken van de gegevens van Amazon. Dit is veel krachtiger dan normale display advertising. In combinatie met UGC-inhoud in de banners creëren we een vertrouwensrelatie waardoor de concurrentie oud lijkt.

Amazon Ads strategie voor merken

Succesvolle Amazonemarketing is geen sprint, maar een marathon. We ontwikkelen een holistisch concept voor je dat SEO (organische ranking) en SEA (betaalde advertenties) combineert. Alleen als beide radertjes in elkaar grijpen, zal je merk op de lange termijn de pagina met zoekresultaten domineren. We gebruiken geavanceerde AI-marketingtools om trends te voorspellen en efficiënt te adverteren.

• Zoekwoordonderzoek gebaseerd op echte koopinteresse
• Optimalisatie van producttitels en opsommingstekens
• Creëren van A+ inhoud van hoge kwaliteit
• Controle van seizoensgebonden promoties (Black Friday enz.)
• Bescherm je merk tegen meelifters (merkbescherming)

Uw Amazon Ads agentschap & contact

Waarom Social Media One kiezen als partner voor uw Amazon succes? Wij zijn een full-service marketing- en reclamebureau dat precies weet hoe je producten online kunt schalen dankzij onze eigen succesvolle merken met een omzet in de dubbele cijfers. We zijn altijd “cutting edge” omdat we direct nieuwe advertentieformaten testen op Amazon, Twitch en in de videosector in echte gevallen. Een agentschap bespaart je enorm veel tijd in complex accountbeheer en planning. Wij optimaliseren uw kosten en zorgen voor winstgevende groei op ’s werelds grootste marktplaats.

Klaar om je verkoopcijfers te vermenigvuldigen? Laten we samen bouwen aan je Amazon dominantie.

• Contact agentschap
• Instagram-strategie voor Amazon-merken
• Boek keynotes over e-commercetrends

Nieuwsbriefmarketing: wat is dat?

In wezen is nieuwsbriefmarketing de regelmatige verspreiding van redactionele of reclame-inhoud via e-mail naar een mailinglijst van abonnees. Het is de digitale afstammeling van traditionele direct mail, maar met één doorslaggevend voordeel: het is meetbaar, personaliseerbaar en extreem kostenefficiënt. Het gaat niet om het willekeurig versturen van berichten, maar om het leveren van de juiste inhoud aan de juiste persoon op het juiste moment.

“Een goed onderhouden e-maillijst is als het hebben van je eigen drukpers voor de verkoop – je bereikt je klanten rechtstreeks in hun meest besloten digitale ruimte zonder dat je Google of Meta hoeft te betalen voor elke klik.”

Stephan M. Czaja, Social Media One

6 concrete voordelen voor uw verkoop

Wat zijn de concrete voordelen van nieuwsbriefmarketing? De voordelen liggen voor de hand als je naar de kale cijfers kijkt. Terwijl het organische bereik op platformen zoals Instagram afneemt, belandt je e-mail zeker in je inbox. In een holistisch marketingadvies is het opzetten van een eigen mailinglijst daarom altijd een van de eerste aanbevelingen.

1. Onafhankelijkheid: Geen angst voor algoritmewijzigingen.
2. ROI: Hoogste rendement op investering in online marketing.
3. Eigendom: abonneegegevens zijn van jou.
4. Meetbaarheid: openings- en klikratio’s in realtime.
5. Klantenloyaliteit: Gedurende maanden echt vertrouwen opbouwen.
6. Omzet: Directe verkoop via promotionele mailings.

Agentschap en strategieën? Hoe we de verkoop verhogen

Als gespecialiseerd bureau weten we dat: Een “nieuwsbrief voor iedereen” werkt vandaag de dag niet meer. Gebruikers verwachten relevantie. Een succesvolle strategie begint bij het eerste contactmoment. Bij e-mailmarketing leiden we gebruikers vanaf het eerste contactpunt via specifieke landingspagina’s rechtstreeks naar een geautomatiseerd proces dat vertrouwen wekt en bezwaren vermindert.

Segmentatie voor maximale relevantie

Segmentatie vormt de kern van moderne campagnes. We verdelen je lijst in groepen op basis van koopgedrag, interesses of demografische gegevens. Als een gebruiker via TikTok Marketing op je site komt, heeft hij een andere benadering nodig dan een vaste klant die al lang klant is. Als gegevens intelligent worden gebruikt, neemt de relevantie toe en daalt het uitschrijvingspercentage tot bijna nul.

A/B-splittests voor gestage groei

A/B-splittests maken het complexer en efficiënter. We testen onderwerpregels, call-to-action knoppen en de lay-out van de e-mails tegen elkaar. Zelfs een 1% hogere klikratio kan duizenden euro’s aan extra verkoop betekenen voor een grote mailinglijst. We laten succes niet aan het toeval over, maar aan de gegevens.

Automatisering en trechterstructuur

Het bouwen van een e-mail funnel is de “hoogste discipline”. Dit is een reeks geautomatiseerde e-mails die worden geactiveerd door een specifieke gebeurtenis (trigger). Dit kan een download, een aankoop of een achtergelaten winkelmandje zijn. Een goed gebouwde funnel verkoopt voor je terwijl je slaapt en is de perfecte aanvulling op je Google Ads-campagnes.

Stap 1: E-mails verzamelen

Stap 2: Gebruik e-mails voor remarketing

En dan? Segmenteren, bouwen, optimaliseren!

Voorbeelden voor winkels en industriële opstellingen

Theorie is goed, maar de praktijk is overtuigend. Als nieuwsbriefmarketingbureau hebben we aan talloze gevallen gewerkt. Laten we eens kijken naar drie concrete scenario’s van hoe een setup van verschillende grootte eruit kan zien om e-commerce succes te garanderen.

1e tuinwinkel (kleine online winkel): Focus lead-gen

Het doel hier is om hobbytuiniers op seizoensbasis op te halen. We willen dat klanten meer kopen door ze door het tuinjaar heen te leiden. De focus ligt op inhoud die leidt tot verkoop.

• Opt-in: Gratis plantkalender (PDF) tegen e-mail.
• Welkomstreeks: 3 e-mails met tips over grondbewerking.
• Trigger: Seizoensgebonden push (bijv. “Nu is het tijd voor meststoffen”) met kortingscode.
• Link: Verwijzing naar UGC-video’s van gelukkige oogsten.

2. winkel met auto-onderdelen (centrumwinkel): Focus op reactivering

De vraag naar auto-onderdelen is vaak specifiek en tijdkritisch. Hier gebruiken we gegevens over het voertuigmodel van de klant om aanbiedingen op maat te doen.

• Segmentatie: Filter op merk en model (bijv. VW Golf vs. BMW 3-serie).
• Winkelmandje annuleren: Geautomatiseerde e-mail na 2 uur: “Passen de remmen?”.
• Intervalmailings: herinnering voor olieverversing of winterbandencheck.
• Extra verkoop: cross-selling op basis van eerdere aankopen.

3. technologie & smartphones (grote keten): High-end strategie

In een complexe technologiemarkt zijn de marges vaak klein, maar het volume groot. Dit is waar we werken met high-end automatisering en AI-marketingbenaderingen.

• Meerdere kanalen: Koppeling met Webpush meldingen voor flash sales.
• Loyaliteitsprogramma: Exclusieve informatie vooraf over nieuwe smartphone-releases.
• Lifecycle marketing: aanbod om het contract te verlengen of in te ruilen na 24 maanden.
• A/B-testen: permanent testen van video-inhoud in e-mails.

Werkt ook voor nieuwe technologie, zoals kleine huishoudrobots.

Trends in nieuwsbriefmarketing

Wat is de volgende stap? Hyperpersonalisatie is het modewoord. Door dynamische inhoud te integreren, passen e-mails zich aan de huidige locatie van de gebruiker of het weer aan wanneer ze worden geopend. We zien ook een trend naar “platte tekst”-e-mails, die persoonlijker lijken en het afleveringspercentage verbeteren. In combinatie met keynotes over marketingtrends houden we onze klanten hier altijd op de hoogte.

Zo werkt het verzamelen en targeten:

Newsletter Funnel (Automatisierung)

Nieuwsbrief Marketing: Agentschap & Contact

Waarom zou u op onze expertise vertrouwen? Ons voordeel is onze praktijkervaring: we beheren succesvolle eigen merken met een omzet in de dubbele cijfers en weten precies welke klik op de knop uiteindelijk omzet genereert. Waarom werken we dan nog steeds als bureau? Omdat we van marketing houden en voortdurend voorop lopen dankzij het grote aantal cases waaraan we werken. Dit kennisvoordeel geven we direct door aan jou en je team.

Of je nu net begint of je bestaande funnel wilt optimaliseren – wij zorgen ervoor dat je e-mails presteren.

• Rechtstreeks naar de contactpersoon
• Een carrière in e-mailmarketing
• Meer over e-commerce strategieën

Berekening van de CPL

De formule voor het berekenen van de CPL is eenvoudig. U hoeft alleen maar de kosten van uw reclamecampagne te delen door het aantal gegenereerde leads.

Totale reclame-uitgaven / aantal gegenereerde leads = CPL

Waarom CPL gebruiken?

De CPL wordt meestal gebruikt in online marketing als het gaat om het schalen en vergelijken van reclamemaatregelen. Een belangrijk voordeel van de CPL is dat, in tegenstelling tot de CPC, alleen wordt betaald voor de succesvolle doorverwijzing van potentiële nieuwe klanten.

Dit heeft het voordeel dat alleen gebruikers die bereid zijn te kopen u benaderen via advertentiemaatregelen en het succes is vaak duidelijker zichtbaar. Ondanks het grote succespotentieel van CPL moet worden opgemerkt dat in vergelijking met alternatieve factureringsmodellen de leadkosten bij CPL vaak hoger zijn.

• Toepassing in online marketing
• Bij succesvolle doorverwijzing van potentiële nieuwe klanten
• “Alleen gebruikers aanspreken die bereid zijn te kopen
• Leadkosten vaak hoger voor CPL

Toepassingsgebieden

Dit factureringsmodel is duidelijk gericht op het verwerven van klantgegevens. Deze gegevens kunnen dan bijvoorbeeld worden gebruikt voor het gericht werven van nieuwe klanten. Daarom wordt de CPL vooral op deze gebieden gebruikt:

• E-mail marketing
• Zoekmachine Marketing
• Affiliate marketing

Wat betekent Crossmedia Marketing [jaar]?

Crossmediale marketing verwijst naar het gebruik van verschillende mediakanalen om een geïntegreerde marketingcampagne op te zetten en te verspreiden. Dit kan betekenen dat een marketingboodschap wordt verspreid via printreclame, tv-commercials, social media platforms, e-mailmarketing en andere kanalen om een brede doelgroep te bereiken. Het idee achter crossmediale marketing is het volgen van een gecoördineerde marketingstrategie om de merkbekendheid te vergroten en de doelgroep op verschillende kanalen te bereiken.

Typische crossmediale marketingkanalen

Marketingkanalen die gebruikt kunnen worden in crossmediale marketing (zonder TV):

• Online reclame (bv. op websites, sociale media)
• E-mail marketing
• SMS en messenger diensten (bijv. WhatsApp, Facebook Messenger)
• Buitenreclame (bv. posters, buitenreclame)
• Evenementen en sponsoring
• In-store marketing (bv. in de detailhandel)
• Gedrukte media (bv. tijdschriften, magazines)
• Radio
• TV

Er zijn nog veel meer kanalen die bij crossmediale marketing kunnen worden ingezet en de keuze hangt af van de doelstellingen en de doelgroep van een campagne.

Voordelen van cross-media campagnes: opportuniteitskosten

Cross-media campagnes bieden een aantal voordelen, waaronder:

1. Verhoogde merkbekendheid
2. Verbeterde doelgroepbenadering
3. De klantentrouw verhogen
4. Verhoogde doeltreffendheid van de campagne

Verhoogde merkbekendheid: Door de marketingboodschap via verschillende kanalen te verspreiden, bereikt u een grotere doelgroep en kunt u de merkbekendheid vergroten.

Betere targeting: met crossmediale campagnes kan de doelgroep op verschillende kanalen worden bereikt, waardoor de marketingboodschap beter wordt ontvangen.

Klantentrouw vergroten: Door marketingberichten over verschillende kanalen te integreren, kunnen bedrijven de klantenloyaliteit versterken en langdurige relaties opbouwen.

Verhoogde campagne effectiviteit: cross-media campagnes kunnen de effectiviteit van marketing campagnes verhogen door het doelpubliek op verschillende kanalen te bereiken en de merkbekendheid te vergroten.

Marketingbudgetten doeltreffender gebruiken

In termen van opportuniteitskosten bieden cross-media campagnes het voordeel dat bedrijven hun marketingbudgetten effectiever kunnen gebruiken door verschillende kanalen te gebruiken om hun boodschappen over te brengen. Dit kan de opportuniteitskosten helpen drukken door ervoor te zorgen dat het marketingbudget op de beste resultaten wordt gericht.

Case studies: Zo zou cross-media [jaar] eruit kunnen zien

Laten we direct kijken naar twee ideeën, twee voorbeelden van:

1. Autohaus XYZ – Nieuwe klanten en klantenbinding
2. Product ABC – Lancering in de supermarkt

Autohandelaar: Social Ads > E-mail Marketing > Verkoop

De methode:

Social Ads > E-mail Marketing > Sales Funnel > Verkoop

Autobedrijf XYZ wil nieuwe klanten aantrekken en gebruikt een crossmediale campagne die zowel sociale media als e-mailmarketing omvat.

De social media campagne begint met een serie posts waarin de dealer zijn nieuwste modellen presenteert en zich positioneert als betrouwbare leverancier. De posts bevatten links naar landingspagina’s waar gebruikers meer informatie over de auto’s kunnen krijgen en contact kunnen opnemen met de dealer.

Wanneer gebruikers op de landingspagina’s klikken en hun contactgegevens achterlaten, worden ze toegevoegd aan de verkooptrechter van de dealer en ontvangen ze regelmatig e-mails met aanbiedingen en informatie over nieuwe auto’s.

De dealer gebruikt ook gerichte e-mailmarketing om specifieke gebruikerssegmenten aan te spreken en hen gepersonaliseerde aanbiedingen te doen.

Door sociale media en e-mailmarketing te combineren kan de dealer nieuwe klanten aantrekken en hen door de verkooptrechter leiden om hen uiteindelijk over te halen een auto te kopen.

Stap voor stap naar de verkoop

Dit zijn de stappen die de dealer in mijn voorbeeld nam:

1. Creatie van een social media campagne: De autodealer creëerde posts waarin hij zijn nieuwste modellen presenteerde en zich positioneerde als betrouwbare leverancier.
2. Het plaatsen van links naar landingspagina’s: Links naar landingspagina’s werden gegeven in de social media posts waar gebruikers meer informatie over de auto’s konden krijgen en contact konden opnemen met de dealer.
3. Gebruik van e-mailmarketing: zodra gebruikers hun contactgegevens op de landingspagina’s achterlieten, werden ze toegevoegd aan de verkooptrechter van de dealer en ontvingen ze regelmatig e-mails met aanbiedingen en informatie over nieuwe auto’s.
4. Gerichte e-mailcampagnes: Het dealerschap heeft ook gerichte e-mailmarketing gebruikt om specifieke gebruikerssegmenten aan te spreken en hen gepersonaliseerde aanbiedingen te doen.

Tip! Lees hier meer over het onderwerp:

• E-mail marketing
• Marketing van de verkooptrechter
• Voorbeelden van verkooptrechters

Productlancering > Content Creator > Social Leads > In-Store

Methodologie:

Product Launch > Content Creator > Social Leads / Followers > Brand Awareness In-Store

Het merk ABC wil een nieuw product lanceren dat binnenkort in veel supermarkten verkrijgbaar is. Om bekendheid te genereren voor het product geeft het merk opdracht aan content creators om creatieve content te produceren die op Instagram, TikTok en YouTube zal worden gepubliceerd.

De content creators maken korte, onderhoudende video’s die het product introduceren en laten zien hoe het gebruikt kan worden. Ze publiceren de video’s op hun sociale mediakanalen en gebruiken ook reclamebudget om de video’s te promoten en aan een groter publiek te tonen.

Door video’s te plaatsen op populaire platforms als Instagram en TikTok kan het merk zijn bekendheid vergroten en nieuwe volgers krijgen. De video’s kunnen er ook voor zorgen dat het product in de gedachten van consumenten blijft, waardoor ze eerder geneigd zijn het te kopen de volgende keer dat ze naar de supermarkt gaan.

Stap voor stap naar verkoop in de winkel

Dit zijn de stappen van het merk ABC in ons voorbeeld:

1. Contentmakers in dienst nemen: Het merk heeft een team van contentmakers de opdracht gegeven creatieve content te produceren die het nieuwe product onder de aandacht brengt.
2. Video’s maken en publiceren: Content creators maakten korte, onderhoudende video’s en publiceerden deze op Instagram, TikTok en YouTube.
3. Gebruik van reclamebudget: het merk heeft reclamebudget gebruikt om de video’s te promoten en aan een breder publiek te tonen.
4. Bekendheid vergroten en volgers winnen: Door video’s te plaatsen op populaire platforms als Instagram en TikTok kon het merk de bekendheid vergroten en nieuwe volgers krijgen.
5. De kans vergroten dat het product in de supermarkt wordt gekocht: Door de video’s was het merk in staat om het product in de hoofden van de consumenten te laten blijven hangen, waardoor ze eerder geneigd zijn het te kopen de volgende keer dat ze naar de supermarkt gaan.

Praktijkvoorbeeld: Can Challenge

De levensmiddelenmarkt, en met name de markt voor energiedranken, is fel bevochten. Grote Europese spelers als RedBull, Amerikaanse merken als Monster en nieuwkomers als Silver Arrow. Hoe creëer je aandacht? In de Can Challenge lieten we zien hoe muziek sociale media beïnvloedt en uiteindelijk de verkoop stimuleert.

• Cross-media voorbeeld: Energiedrank
• Meer agentschapszaken

Ken je al… “Got Milk?” van de jaren 90

Cross-media werkte al briljant in de jaren 90 en met de mogelijkheden van social media marketing en de schat aan gegevens, kun je nog efficiënter werken.

Een bekende crossmediale marketingcampagne is de “Got Milk?”-campagne, die in de jaren negentig in de VS werd gelanceerd. De campagne berustte op een reeks gedrukte advertenties waarin het drinken van melk werd afgeschilderd als een gezonde gewoonte en werd een bekende slogan. De advertenties werden gepubliceerd in tijdschriften, kranten en out-of-home advertising en maakten ook deel uit van tv-commercials en radiospots.

De campagne “Got Milk?” werd later ook in andere landen gevoerd en heeft bijgedragen tot een duurzame stijging van de melkverkoop in de VS.

De campagne laat zien hoe crossmediale marketing kan helpen om de merkbekendheid te vergroten en de doelgroep op verschillende kanalen te bereiken.

Wat is een e-mail / sales funnel?

Met ons bureau heeft u de juiste sparringpartner voor uw ideeën. Succes op het werk, levensgeluk, afspraakjes, relaties, voeding of zelfs zonnesystemen, woningbouw en vastgoedinvesteringen – de verscheidenheid aan onderwerpen is groot.

Allereerst het grote voordeel van een e-mail funnel: geautomatiseerde e-mails

Vooral voor coaching, training, bijscholing die digitaal plaatsvindt, maar ook voor live events, kunnen e-mail funnels uitstekend worden ingezet om van prospects kopers te maken. Niet alleen kopers, via verdere strategieën zoals cross-selling en up-selling kunnen gelijksoortige producten worden verkocht (cross) en hoger geprijsde producten (up).

Nu het tweede grote voordeel van een e-mail funnel: als een gebruiker zich eenmaal heeft geregistreerd met zijn contactgegevens(opt-in), kun je hem keer op keer informatie sturen. Geautomatiseerd, gesegmenteerd en gepersonaliseerd, natuurlijk.

Email trechter gids: Wat je hier leert

Deze gids zal u helpen:

• Inzicht in e-mailmarketing
• Begrijp de e-mail funnel structuur
• Voorbeelden van geautomatiseerde e-mails
• Verkoop van digitale producten en evenementen

In weinig verkoopsectoren kunnen we praktisch succes beloven, maar in e-mailmarketing, vooral voor coaches, hebben we eersteklas referenties. Niet slechts één keer werden onze klanten en wijzelf verrast door de resultaten van individuele e-mailmarketingcampagnes. Laten we beginnen met de basis:

Trechter = “geoptimaliseerde verkooptrechter

Een e-mail funnel is een geoptimaliseerde “sales funnel” waarin leads (d.w.z. gekwalificeerd verkeer, bv. via sociale advertenties of Google Ads) worden ingevoerd. Leads kunnen via verschillende bronnen worden verzameld:

• Intern, bijvoorbeeld eigen website
• Externe, leads van derden (zoals affiliate partners)

Funnel betekent dat gebruikers eerst worden verzameld met weinig informatie, bijvoorbeeld alleen hun e-mailadres, zodat de drempel om binnen te komen zo laag mogelijk is. Door segmentering en personalisering leren zij elke individuele gebruiker (op basis van gegevens) steeds beter kennen en kunnen zij de aanbiedingen dienovereenkomstig steeds preciezer vormgeven. Hoe dat precies in zijn werk gaat, komt u zo te weten!

Infographic: Hoe de trechter werkt

De “sales funnel”:

• Trechter = trechter
• Verkeer = Inkomende bezoekers
• Leads = Geslaagde aanmeldingen (Opt-In)
• Touchpoints = Individuele e-mails
• Verkoop = afsluiting of productverkoop

Trechter voordeel: Direct, geautomatiseerd en gepersonaliseerd

Velen denken dat e-mailmarketing niet meer het succes oplevert dat het ooit had. Toch is e-mailmarketing tegenwoordig net zo effectief, zelfs effectiever, dan ooit tevoren, dankzij datatracking.

Click tracking, openingspercentage: wie doet wat?

Tracking en gebruikersgegevens – Vooral door technische verbeteringen, nieuwe functies en gegevensanalyse (wie doet wat) kunnen tegenwoordig heel wat details worden geanalyseerd waarvan men vroeger geen weet had. Een eenvoudig voorbeeld: Is op een link in een verzonden e-mail a) geklikt of b) niet geklikt? Elke klik wordt geregistreerd en de gegevens worden opgeslagen.

Hoe meer gegevens zij verzamelen over de individuele gebruiker, hoe beter!

Afhankelijk van de actie, kan de e-mail funnel worden aangepast.

• E-mail geopend met onderwerp X?
• Link naar onderwerp X geklikt?
• …

10.000 + leads en alles geautomatiseerd

Het maakt niet uit of je 10 leads in je “nieuwsbrief lijst” hebt, 100 leads, 1.000 of zelfs 10.000 leads, het werk zal niet toenemen omdat je met geautomatiseerde e-mails werkt. Door middel van analyses, bijvoorbeeld click tracking, zoals u zojuist hebt geleerd, kunt u verschillende doelgroepen segmenteren en de aanpak en de aangeboden coachingsproducten steeds meer personaliseren.

Onmiddellijk op smartphone en notebook

E-mails bereiken uw gebruikers rechtstreeks op hun smartphone, tablet of notebook.

Dit maakt e-mailmarketing zo direct; wie blokkeert pushmeldingen van zijn e-mailprogramma op zijn mobiele telefoon? Dit zorgt er op zijn beurt voor dat de return on investment (ROI) bovengemiddeld is in vergelijking met andere online marketingmaatregelen. Dit blijkt ook uit onze verschillende cases en referenties in e-mailmarketing, voor coaches en digitale producten.

Tip! U wilt niet lang wachten, maar wel direct meer klanten winnen? Neem contact op met onze contactpersonen:

• Neem contact op met

Voordelen in een oogopslag: 5 overtuigende feiten

Laten we de voordelen van e-mailmarketing nog eens op een rijtje zetten:

1. Geautomatiseerd: E-mail marketing
2. Relevant: Segmentering
3. Persoonlijk: Personalisatie
4. Rechtstreeks: Nieuwsbrieven zijn direct
5. Bijzonder hoge ROI

En dit is hoe het werkt:

Maak een e-mail trechter: Basis

Je hebt nu veel geleerd over hoe je e-mail funnels en e-mail marketing kunt gebruiken als coach voor je digitale producten en evenementen.

Ongeacht of het een hoge prijs is of een laag budget voor de massa. Hieronder willen wij u schematisch laten zien hoe zo’n e-mail funnel werkt, met zijn geautomatiseerde e-mails en processen.

Hoe werkt een trechter? De e-mail “machine

Zodra gebruikers zich hebben geregistreerd in uw e-mail funnel(opt-in), start de “machine”. Bijvoorbeeld door de persoon onmiddellijk een welkomstmail te sturen, misschien zelfs met een link naar een kleine enquête! In de enquête vindt de eerste segmentatie plaats, bijvoorbeeld op basis van interessegebieden, zodat onze gebruiker werkelijk alleen de berichten ontvangt waarin hij of zij geïnteresseerd is!

Meteen vanaf het begin, start dit het proces van geautomatiseerde e-mails.

Van opt-in tot personalisering:

1. Dubbele Opt-In -> gegevensbescherming in overeenstemming
2. Enquête -> Segmentatie
3. Start -> Geautomatiseerde e-mails
4. Personalisering -> Opsporing en analyse

Infographic: E-mail trechter + AIDA-model

Hoe krijg je leads om klanten te worden?

Eén methode volgt het AIDA-model dat gaat van 1) aandacht naar 2) belangstelling. Daarna wordt 3) interesse gewekt / verlangen gewekt en voert de lead 4) de conclusie en/of aankoop uit.

De volgende stap is up-sells en cross-sells (later meer hierover).

AIDA model in de e-mail trechter:

Segmentering: Na de opt-in

Opt-in betekent “inschrijven”. Reeds in deze eerste stap kan de segmentatie van de gebruiker plaatsvinden.

Bijvoorbeeld via de reeds vermelde links die in een e-mail worden geplaatst en worden opgevolgd via trackingmethoden. Een ander voorbeeld was het zojuist genoemde enquête-instrument, waarmee u direct na registratie segmentatie-informatie kunt krijgen, zoals interesses of doelstellingen.

Wilt u nog meer gegevens? Dat is zinvol voor uw coaching leads! Want zo krijgen ze alleen informatie over de onderwerpen die hen echt interesseren.

• Segmentering door link tracking
• Segmentering door e-mail opening tracking
• Segmentering via enquête-instrument
• …

Het doel:

• Vindt gebruiker X onderwerp Y leuk – ja / nee?
• Zo ja, meer input over onderwerp Y
• Zo niet, geen inbreng over onderwerp Y

Geautomatiseerde e-mails: vooraf geplande inhoud en tijdschema’s

Daarna begint u met het verzenden van uw geautomatiseerde e-mails. Met de eerste welkomstmail, maar ook met alle andere voorbereide e-mails die steeds weer in hetzelfde ritme naar nieuwe leads in de funnel worden gestuurd.

De paden van de individuele gebruikers, de zogenaamde “customer journey”, worden vooraf gepland.

Deze methodologie van geautomatiseerde e-mails is ook geweldig voor het schalen van uw coaching producten. Als je eenmaal je e-mail funnel hebt gemaakt, maakt het voor jou niet uit of 1 lead zich heeft aangemeld, 100 of 10.000 leads zoals beschreven. het pad is altijd hetzelfde en leidt van je eerste welkomstmail naar het coachingsproduct (zie: infographic sales funnel).

Tips! Later, nog 3 voorbeelden en strategieën voor geautomatiseerde e-mails.

Personalisering: Segmentering via touchpoints

U hebt al geleerd hoe een e-mail funnel geleidelijk wordt gepersonaliseerd, stap voor stap, in de loop van het artikel, in segmentatie.

Deze personalisering is uiterst belangrijk, want met elk nieuw stukje informatie kun je nieuwe wegen inslaan met de individuele gebruiker. Daarom bestaat zo’n nieuwsbrief funnel niet “slechts” uit 20 e-mails die altijd hetzelfde zijn, maar uit een uitgebreide planning die rekening houdt met alle paden en mogelijkheden. Dus gebruiker X vindt product A niet lekker, maar is misschien wel geïnteresseerd in product B. Elke individuele e-mail biedt een ander, zogenaamd “touchpoint” waar u gegevens over de lead kunt verzamelen.

Een praktisch voorbeeld: Vastgoed coaching.

Een cliënt op het gebied van onroerend-goedmarketing heeft verschillende groepen belangstellenden. Er zijn zogenaamde 1) “eigenaar-bewoners”, d.w.z. zij die op zoek zijn naar hun droomhuis, er zijn 2) “kapitaalbeleggers”, die graag een woning willen verhuren maar slechts over weinig eigen vermogen beschikken, anderen weer 3) hebben een erfenis en zijn snel in het bezit gekomen van veel geld, enzovoort. Afhankelijk daarvan verschilt de aanpak! Dus als onze cliënt analyses en rapportages kent, in welke status of leefomgeving een persoon zich bevindt, kunnen e-mails steeds nauwkeuriger worden aangepast.

Hoe beter de aanpak, de inhoud en ook de aangeboden producten aansluiten bij een persoon en zijn wensen, hoe groter de kans op het sluiten van een koop.

Gepersonaliseerde e-mails:

Verkoop: Meer verkopen met cross-sell en up-sell

U verzamelt ook informatie via aanbiedingen, zoals uitverkoop.

Gebruikers waren bereid geld uit te geven voor een specifiek coachingonderwerp. Ongeacht of het om een instapproduct ging, bijvoorbeeld in de vorm van een PDF of een webinar. Een geavanceerde coaching, bijvoorbeeld in een langere online coaching of zelfs de hoge prijs ticket op live evenementen. De vraag: Wat zou uw koper nog meer kunnen interesseren? Het segmenterings- en personaliseringsproces gaat door.

Want na de verkoop, begint de cross-sell en up-sell.

• Verkoopinformatie stroomt in personalisering
• Cross-sell (soortgelijk) begint
• Up-sell (hoge prijs) begint

Cross-selling – Cross-selling is de verkoop van verwante of aanvullende producten of diensten op basis van de producten die de klant al heeft gekocht (of waar hij belangstelling voor heeft).

Up-selling – Up-selling is het extra aanbieden van producten met een hogere waarde of diensten met een hogere waarde.

Extra tip: Verkoop afbreken in het winkelmandje, wat moet ik doen?

Reactivering is het toverwoord voor verkoopsannuleringen.

Klanten besluiten vaak een product te kopen, maar laten het dan kort voor de betaling in de steek. Als u dergelijke informatie kunt opslaan, analyseren en evalueren, is dat goud waard! Een gebruiker was immers al dicht bij de aankoop van een product.

Wij richten ons in het bijzonder op dergelijke verkoopannuleringen, omdat wij als e-commerce agentschap ook voor klanten zorgen. Laten we zeggen dat het percentage klanten die hun winkelmandje achterlaten 12% is en met 7% kan worden verminderd door klanten opnieuw te activeren omdat het e-mailadres al is opgeslagen. Dit zou een aanzienlijk effect hebben op de directe verkoop en ook op de verdere cross-selling en up-selling van producten.

Conclusie: E-mail trechter voor coaching

Wij hopen dat wij u dichter bij de strategieën van ons agentschap hebben kunnen brengen!

Wij werven nieuwe klanten door actieve plaatsing van advertenties(social ads, Google ads, native ads maar ook organische SEO), waardoor Leeds voor uw funnel worden gewonnen en via geautomatiseerde en steeds meer gepersonaliseerde e-mails in klanten worden omgezet. Door extra up-sells en cross-sells wordt de verkoop verder verhoogd naast het eigenlijke coachingsproduct.

Dit is de reden waarom zo veel van de grote coaches vertrouwen op e-mail funnels voor het genereren van leads, het genereren van klanten en het verkopen van extra producten.

Last but not least willen wij u kennis laten maken met drie manieren waarop u centrale, overkoepelende klantgroepen kunt benaderen via geautomatiseerde e-mails.

Prospects, nieuwe klanten en inactieve klanten

Je hebt al veel geleerd over e-mail funnel marketing. Hier willen wij u nogmaals drie geautomatiseerde paden tonen, van leads tot nieuwe klanten die het eerste product hebben gekocht en inactieve klanten die ons pas hebben leren kennen en nog geen tweede product hebben gekocht of het winkelmandje hebben achtergelaten. Hot leads!

1. Geïnteresseerden (nieuwe leads)
2. Nieuwe klanten (net gekocht)
3. Inactieve klanten (terugwinnen)

Geautomatiseerde e-mails voor klantengroepen, 3 strategieën gepresenteerd:

• 3 E-mail trechter strategieën

Gevallen en referenties: Diensten van agentschappen

Houdt u van de mogelijkheden van e-mailmarketing voor coaching, e-learning en coachingevenementen? Dan kijken we uit naar uw e-mail of telefoontje.

Tip! Wij ontwerpen uw coaching product

Wil je een product dat echt verkoopt?

Of het nu gaat om persoonlijkheid, healing, design thinking, leiderschap 2.0 voor managers of een ander gebied, wij werken samen met onze klanten om coaching producten te ontwikkelen die verkopen! Vooral wanneer het gaat om de productlijn, d.w.z. niet alleen het eigenlijke kernproduct maar ook alle up-sells rond een product, is planning uiterst belangrijk. Vaak wordt wel aan een coachingsproduct gedacht, maar niet aan de hele wereld eromheen, vooral bij duurdere producten die achteraf kunnen worden verkocht.

Met ons bureau heeft u de juiste sparringpartner voor uw ideeën.

Contact en contactpersonen

Hier vindt u onze contactpersonen en e-mailmarketingdeskundigen.

• Neem contact op met

Een kijkje in onze meldkamer:

Aankopen genereren: Geautomatiseerde e-mail stroom

E-mail funnels kunnen worden afgestemd op verschillende segmenten. Laten we eens kijken naar 3 overkoepelende doelgroepen:

• E-mail trechter voor prospects
• E-mail trechter voor nieuwe klanten
• E-mail trechter voor heractivering

Bijvoorbeeld:

E-mail trechter voor prospects

De typische bezoeker die van interesse naar aanbod wordt geleid. Een eenvoudig, effectief proces ziet er als volgt uit:

1. Belangstellenden aanmoedigen zich te registreren (opt-in)
2. Geautomatiseerde welkomst e-mail
3. Facultatief: Eerste segmentatie door kleine enquête
4. Eerste trigger-e-mails met lokkertjes (vouchers) direct na begroeting

E-mail trechter voor nieuwe klanten

Niet alleen nieuwe bezoekers zijn geschikte leads voor uw e-mail funnel. U kunt de klanten van uw online shop ook in een e-mail funnel integreren en van hen vaste klanten maken die een tweede, derde en vierde keer bij u zullen bestellen.

Voorbeeld trechter voor nieuwe klanten:

1. Dank u e-mail met kortingscode voor aankoop #2
2. E-mail over bestelling met verzendingsstatus
3. E-mails voor multi-level campagnes
   1. Cross-selling aanbiedingen
   2. Up-selling aanbiedingen
4. Seizoens- en themamailings voor gelegenheden
   1. Zomerseizoen of Wereldbeker
   2. Dagen zoals Kerstmis of Valentijnsdag
5. Evaluatie en tevredenheidsonderzoek na aankoop

Reactivatie e-mail trechter

Elke klant die niet hoeft te worden teruggewonnen, bespaart moeite, tijd en geld. Daarom is het ook de moeite waard om na te denken over e-mail funnels die klanten terugbrengen. Bijvoorbeeld, als ze een tijdje niets gekauwd hebben.

Voorbeeld trechter om klanten terug te winnen:

1. Reactiverings e-mail met speciale aanbiedingen
2. E-mail als herinnering
   1. Indien kortingscode niet gebruikt
   2. Wanneer de aankoop in het winkelwagentje wordt geannuleerd
3. Enquête over verbetering van de dienstverlening: Wat zou je willen zien?

Leer hier nog meer over e-mailmarketing!

E-mail trechter: Wat is het?

Een sales funnel, of beter gezegd een email marketing funnel, verhoogt de verkoop van bedrijven naar een heel nieuw niveau. Kort uitgelegd: e-mail funnels zijn geoptimaliseerde sales funnels waarin leads (gekwalificeerd verkeer, bv. via social ads of Google Ads ) worden ingevoerd. Soms overtreft de verkoop zelfs de verwachtingen van onze klanten.

• E-mail trechter

Word Business Developer bij One

Business Development gaat over het omzetten van aanvragen in lange termijn klanten. Aan de andere kant neemt u het initiatief om nieuwe leads te genereren.

Vaste klanten (terugkerende inkomsten) zijn zo belangrijk!

De acquisitie van elke nieuwe klant kost immers geld. Dus elke klant die automatisch maandelijks betaalt, is zoveel winstgevender dan een nieuwe klant. Als je deze filosofie hebt geïnternaliseerd, ben je op de juiste plaats. Klantenzorg!

Hete nieuwe leads voor jou!

U kunt niet alleen klanten beheren die u op een presenteerblaadje worden aangereikt, maar u kunt ook zelfstandig leads werven en deze omzetten in klanten? Dan ben je hier aan het juiste adres. Wij leveren u hete 1) kant-en-klare leads en daarnaast heeft u veel eigen verantwoordelijkheid voor 2) nieuwe leads.

In een gestructureerd verkoopproces werkt u samen met onze klanten door middel van gesprekken, videogesprekken en bezoeken om langdurige en succesvolle partnerschappen op te bouwen. U mag zelfstandig nieuwe benaderingen vinden in het verkoopproces. Je werkt ook nauw samen met Product Development, Marketing en Customer Success Management om je inzichten uit de interacties terug te koppelen en zo bij te dragen aan het algehele succes van One.

Leads en eigendom

Je hebt geen remmingen om nieuwe mensen te ontmoeten? Je bent bereid om te leren en hebt snel inzicht? Ben je ook communicatief en welsprekend?

Perfect! Dan moet je ons zeker je sollicitatie sturen!

• E-mail: office@socialmediaone.de
• Betreft: Toepassing bedrijfsontwikkeling
• Bijlage: sollicitatie en curriculum vitae

Ideeën overbrengen, ook aan CEO’s:

U kunt een internationale en dynamische werksfeer verwachten. En ja… We vieren successen samen op evenementen. We hebben altijd een open oor voor uw ideeën! U kunt uw andere vaardigheden blijvend inbrengen en in de toekomst een leidende rol op u nemen.

Door onze dienstenportfolio van 1) social media marketing en 2) performance marketing, heeft u bij ons veel ontwikkelingsmogelijkheden. Rechtstreeks bij de klant als consultant, in het creatieve team voor nieuwe campagnes, aandachtstrekker in het performanceteam. Hier is slechts een klein inzicht in ons werk en misschien binnenkort, in het uwe!

Uw profiel als Business Developer

• Beroepservaring op dit gebied (als agentschap of klant)
• Je zit graag op Instagram, YouTube, TikTok en Co.
• Je kent de huidige trends en onderwerpen
• Je werkt gewetensvol
• Bereid om te leren, verantwoordelijk, reflectief

U bent ook bekend met de volgende gebieden van performance marketing:

• Sociale media (TikTok, Instagram, Facebook, …)
• Advertenties (Google, Display en Native Advertising, …)
• E-mailmarketing en trechters
• SEO, Affiliate Marketing & Co.

Uw salaris, vakantiedagen en Co.

Wij beoordelen uw kwaliteiten individueel! Wij bieden u een redelijk tot zeer goed salaris in Business Developer en extra mogelijkheden voor bonussen, afhankelijk van de vaardigheden die u inbrengt.

• Salaris: volgens afspraak
• Salaris: volgens afspraak

Samenwerking met onze partners, klanten en onze teamleden: Welkom bij Eén! We kijken uit naar uw sollicitatie.

Alle banen: overzicht agentschappen

Business development voor nieuwe klanten van ons bureau, performance marketing voor bestaande klanten, social marketing, social ads, Google Ads, content marketing, we zijn altijd op zoek naar talent. Hier vindt u een overzicht van alle banen:

• Banen

Klanten: Een selectie