Sociale monitoring: Hoe zien anderen uw merk en waarom?
Sociale monitoring doorzoekt sociale media naar bedrijfsgerelateerde informatie en gebruikersprofielen. Daartoe creëren bedrijven trefwoordenlijsten voor het zoeken in het sociale web. Het doel is bedrijven een constant overzicht te geven van actuele onderwerpen, meningen, beïnvloeders, enz. in verband met het eigen bedrijf, zijn producten en diensten of concurrenten. Daarnaast bouwt social listening voort op social […]